onebet | นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เอกสารนี้จะอธิบายรายละเอียดว่า onebet เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ onebet แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรามีความสำคัญเพียงใด ดังนั้นเราจึงได้พัฒนานโยบายที่ชัดเจนและโปร่งใสเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรตลอดเวลาที่ใช้บริการของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การแบ่งปัน และการปกป้องข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม onebet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดเตรียมไว้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

การใช้บริการของ onebet ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายของเรา สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ onebet ในประเทศไทยและอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ onebet ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ติดต่อในประเทศไทย เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): หมายเลขบัตรประชาชน สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นตามข้อกำหนดของเรา
  • ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคารไทย ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูล PromptPay หมายเลข TrueMoney Wallet และช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเลือกใช้
  • ประวัติการทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากเงิน การถอนเงิน การเดิมพัน และรายการทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
  • การสื่อสารกับเรา: ข้อความ อีเมล แชทสด และการติดต่อใดๆ ที่คุณทำกับทีมบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ) และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เกมที่คุณเล่น รูปแบบการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์ปริมาณการเข้าใช้บริการ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูล GPS หรือตำแหน่งทั่วไปของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต

การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดการใช้งานอย่างถาวร

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

onebet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการที่มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ทุกการใช้งานข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและหลักการความเป็นส่วนตัว ดังนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตนของคุณผ่านกระบวนการ KYC ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่นๆ ที่คุณเลือก รวมถึงให้คุณเข้าถึงเกมสล็อต การเดิมพันกีฬา มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ อีสปอร์ต และฟุตบอลไทยลีกตลอดจนการแข่งขันระดับนานาชาติ

การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีขึ้น เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ปรับแต่งหน้าเว็บให้แสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ และปรับปรุงความเร็วในการโหลดและความเสถียรของแอปพลิเคชันมือถือ

การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งอีเมลหรือข้อความ SMS แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • แจ้งโปรโมชั่นพิเศษ โบนัสสำหรับสมาชิก และข่าวสารต่างๆ จาก onebet
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเดิมพัน ผลการแข่งขัน และกิจกรรมพิเศษ
  • ติดต่อคุณเพื่อขอความคิดเห็นหรือคำแนะนำในการปรับปรุงบริการ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ ระบบ AI และทีมผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและปกป้องเงินทุนของสมาชิกทุกท่าน

การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด

เราอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ รวมถึงการตอบสนองต่อการตรวจสอบด้านการเงินและการป้องกันอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการถูกดักจับหรือแก้ไขโดยบุคคลที่สาม

การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีและทำธุรกรรมได้ เราตรวจสอบเอกสารทุกฉบับด้วยความละเอียดเพื่อป้องกันการปลอมแปลงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายไม่แชร์ข้อมูล

onebet ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ภายในองค์กรและใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ฐานข้อมูลของเราถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูล (backup) อัตโนมัติและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายหรือรั่วไหลของข้อมูล

การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

เราทำการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ อัปเดตระบบป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงไป

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ที่ onebet เราให้คุณค่ากับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่มีความจำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (payment gateway) ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ hosting ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ onebet สมาชิก หรือสาธารณะ

การโอนธุรกิจ

หาก onebet มีการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือถ่ายโอนทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนให้กับเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับที่เราใช้

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิกของ onebet คุณมีสิทธิ์หลายประการในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักรและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์ในการยกเลิกการรับข่าวสาร: คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลหรือข้อความการตลาดจากเราได้โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

onebet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาตามความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงมีสถานะเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การบัญชี หรือการป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลบางประเภท เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินและบันทึกการเดิมพัน อาจถูกเก็บรักษาไว้นานขึ้นตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลที่ไม่ใช้งานแล้วจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ปลอดภัยและจะถูกลบอย่างถาวรเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน onebet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

พร้อมเริ่มต้นกับ onebet แล้วหรือยัง

สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมเพลิดเพลินกับการเดิมพันที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

onebet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือข้อความในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นประจำเพื่อติดตามข้อมูลล่าสุด

การใช้บริการของ onebet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถเลือกที่จะหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ onebet ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมให้คำแนะนำและตอบคำถามทุกเรื่อง
  • แบบฟอร์มติดต่อ: กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์และทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: เยี่ยมชมหน้า คำถามที่พบบ่อย เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นและคำแนะนำของคุณเพื่อปรับปรุงบริการและนโยบายของเราให้ดียิ่งขึ้น ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกสถานการณ์

ติดต่อเรา: [email protected]